На Едином портале государственных услуг жители Смоленской области могут получить более 2600 федеральных и региональных услуг. Многие вопросы решаются онлайн в удобное время и независимо от местонахождения, сообщил губернатор Василий Анохин.
Для повседневных задач на портале создан раздел «Жизненные ситуации»: он объединяет услуги по конкретным обстоятельствам — от рождения ребёнка до выхода на пенсию. Через него можно записаться к врачу или вызвать его на дом, оформить ребёнка в школу или детский сад, выбрать кружки и секции, распорядиться материнским капиталом и получить сведения из ЕГРН.
Записаться к врачу или вызвать его на дом также можно через чат-бот «Моё здоровье. Смоленск» в мессенджере МАКС или по единому номеру 122. Лично посетить МФЦ или ведомство придётся только там, где это предусмотрено порядком оказания услуги, например при получении или замене паспорта и оформлении загранпаспорта нового образца.
Чтобы не ждать в очереди, на приём можно записаться заранее — по телефонам 8 (4812) 22-13-22 и 8 800 100 19 01, на сайте МФЦ Смоленской области или через чат-бот «МФЦ Смоленской области» в МАКС.