На Едином портале государственных услуг жителям Смоленской области доступно более 2600 федеральных и региональных услуг. Воспользоваться ими можно в удобное время независимо от местонахождения, заявил губернатор Василий Анохин.
На портале создан раздел «Жизненные ситуации», который объединяет услуги по конкретным обстоятельствам — от рождения ребёнка до выхода на пенсию. В частности, жители могут записаться к врачу или вызвать его на дом, оформить ребёнка в школу или детский сад, выбрать кружки и секции, распорядиться материнским капиталом, получить сведения из ЕГРН.
Записаться к врачу или вызвать специалиста на дом можно через чат-бот «Моё здоровье. Смоленск» в мессенджере МАКС, а также по единому номеру 122. В некоторых случаях личное посещение МФЦ или профильного ведомства остаётся обязательным — например, при получении или замене паспорта гражданина России и оформлении загранпаспорта нового образца.
Записаться на приём в МФЦ заранее можно по телефонам 8 (4812) 22-13-22 и 8 800 100 19 01, на официальном сайте МФЦ Смоленской области или через чат-бот «МФЦ Смоленской области» в МАКС. С его помощью также можно выбрать филиал, проверить готовность документов и уточнить график работы.